Accoglienza e sicurezza
Negli ultimi mesi abbiamo lavorato per migliorare l’accoglienza dei nostri ospiti rendendola ancora più sicura e confortevole. Il miglioramento continuo dei servizi garantisce qualità e igiene nella nostra struttura e permette di vivere esperienze in un ambiente salubre e a contatto con la natura.
Servizi offerti
- InfoPoint con procedure di accoglienza e check-in:
- misurazione temperatura con termo-scanner digitale
- informazioni sulle attività della struttura e sul territorio
- compilazione moduli di registrazione e autodichiarazione
- biglietteria
- distanziamento di tavoli e sedute nelle sale in ottemperanza alle normative anti-Covid
- dispenser con disinfettante per le mani posizionati in molte zone della struttura
- sanificazione e ventilazione costante degli ambienti
- personale formato sui sistemi di sicurezza e con obbligo di indossare la mascherina
- posti contingentati per le attività outdoor e di edutainment
- regolamenti e guide informative affissi nei punti strategici della struttura
Raccomandazioni per gli ospiti
- indossare sempre la mascherina, anche all’aperto se presenti altre persone
- mantenere costantemente la distanza di sicurezza negli ambienti ad uso comune
- fornire indicazioni circa eventuali allergie e intolleranze
- assicurare e garantire il buono stato di salute e dei minori accompagnati
- lavarsi e igienizzarsi costantemente le mani soprattutto negli ambienti ad uso comune